Prof. Dr. Reginaldo Osnildo

Descubra como fazer pedidos de forma educada e eficaz, sem parecer autoritário ou inconveniente, e obtenha melhores respostas. POR QUE SABER FAZER PEDIDOS É IMPORTANTE? Saber pedir algo sem parecer autoritário ou inconveniente é uma habilidade essencial para manter boas relações, tanto no trabalho quanto na vida pessoal. A forma como você faz um pedido pode determinar se ele será bem recebido ou rejeitado de imediato. A boa notícia é que existem técnicas para tornar seus pedidos mais eficazes, educados e persuasivos, aumentando suas chances de obter um "sim". Neste artigo, você aprenderá como pedir algo da maneira certa, sem gerar desconforto ou resistência. COMO FAZER PEDIDOS DE FORMA EFICAZ Use um tom educado e respeitoso O tom da sua voz e a escolha das palavras fazem toda a diferença. Exemplo: "Você poderia me ajudar com esse relatório?" Evite: "Preciso que você faça isso agora!" Dê um motivo para o pedido As pessoas tendem a acei...

Descubra a diferença entre assertividade e agressividade e aprenda a se comunicar com firmeza e respeito em qualquer situação. ASSERTIVIDADE E AGRESSIVIDADE: QUAL A DIFERENÇA? Você já tentou expressar sua opinião e percebeu que foi mal interpretado como rude ou passivo? Saber se comunicar de forma assertiva é essencial para transmitir suas ideias com clareza, sem ser agressivo ou condescendente. Neste artigo, vamos explorar a diferença entre assertividade e agressividade e como encontrar o equilíbrio para uma comunicação eficaz, firme e respeitosa. O QUE É ASSERTIVIDADE? A assertividade é a capacidade de expressar suas opiniões, sentimentos e necessidades de forma clara, direta e respeitosa, sem desrespeitar ou minimizar o outro. É um meio-termo entre a passividade e a agressividade. Características da assertividade: Foco em soluções. Respeito mútuo. Comunicação clara e direta. Controle emocional. O QUE É AGRESSIVIDADE? A agressividade, por outro lado, é quando...